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PROCEDIMIENTO VOX GUIA
1- El usuario debe escribir el nombre del comercio o servicio del que desea saber el número telefónico como si fuese a enviarlo a través de un Mensaje de Texto
2- Dicho Mensaje de Texto es enviado al No. 213
3- La respuesta del sistema es inmediata y también en formato de Mensaje de Texto

El usuario debe saber que cuanto más especifico es su pedido, más simple y exacta será la respuesta dada por el sistema.

Existen actualmente 48 categorías disponibles para los usuarios, estas son:

Academias de Danza
COPACO Reclamos
Diarios
Restaurants
Academias de Gimnasia
CORPOSANA Reclamos
Universidades
Shoppings
Agencias de Turismo
Correos
Farmacias
Talleres
Agua Mineral
Florerías
Burger King
Taxi Radio
Alquiler de Autos
Embajadas
Donna Fast Food
Tintorerías
Ambulancias
Hospitales
Farmacenter
McDonalds Delivery
ANDE Reclamos
Municipalidades
Financieras
Radios
Bancos
Salones de Belleza
Gomerías
Churrasquerías
Bares
Sanatorios
Grúas
Cines
Casas de Cambio
Centros Culturales
Heladerías
Peluquería
Centros de Compras
Compañías Aéreas
Maxifarma
Couriers
Centros de Salud
Confiterías
Pancholos
Cerrajerías

Los datos de la GUIA VOX se dividen en Categorías y Nombres, por ejemplo :
Categorías: Restaurantes, Sanatorios, Cines, Financieras
Nombres: Acuarela, Migone, Victoria, Parapití
   
El usuario puede realizar la búsqueda por categoría y/o por nombre:
Categoría: "Restaurantes" Resp: Restaurante Acuarela, Restaurante Portiyú
Nombre: "San Roque" Resp: Restaurante San Roque, Farmacia San Roque
   
Para realizar la búsqueda el usuario deberá ingresar como mínimo 3 caracteres de la palabra deseada, en el caso de que sean dos las palabras, al menos una de ellas deberá tener como mínimo 3 caracteres.
por Nombre: "R Acu" Resp.: Restaurante Acuarela
por Categoria: "Res A" Resp.: Restaurante Acuarela, Restaurante Amstel
   
Si el usuario solicita un número erróneamente o si el sistema no tiene una respuesta, este ultimo responderá, dependiendo del caso, de las siguientes maneras:
Caracteres insuficientes para la búsqueda: "Al menos un parámetro debe tener 3 caracteres como mínimo"
Numero no encontrado en la guía: "No encontrado"
   
El sistema tiene habilitado un Diccionario que permite corregir pequeños errores de escritura que eventualmente pueda tener el usuario, por ej.:
Pizza = Piza
Shangri-la = Shangrila
Mc Donald´s = Mc Donalds